Vánoční akce - výměna zboží až do 15.1.2022

Zakoupili jste si u nás v období 8.11.2021 - 23.12.2021 zboží a z jakéhokoliv důvodu nách ho chcete vrátit? Nad rámec zákonem dané lhůty 14 dní pro vrácení zboží nyní nabízíme i možnost výměny zboží za jiné a to až do 15.1.2022.

Jak postupovat?

1. Informujte nás prosím na e-mailové adrese info@alexbijoux.cz o jaké zboží budete mít na výměnu zájem. My zkontrolujeme skladovou zásobu a šperk vám zarezervujeme.

2. Vrácené zboží nám odešlete nejlépe jako doporučený dopis České pošty na adresu - Václav Sobek, Zvěřinova 3429/7, 130 00 Praha 3.

3. Do zásilky stačí vložit lístek s vašimi iniciály, číslem objednávky. Zbytek si dohledáme v naší e-mailové komunikaci.

4. Až k nám zásilka dorazí, tak vás budeme informovat. Nové zboží vám budeme odesílat hned co k nám dorazí vaše zásilka.

Jaké jsou podmínky akce?

1. Akce platí pouze při objednávce vytvořené v období 8.11.2011 - 23.12.2021.

2. Výměnu zboží provádíme za náklady na poštovné - Česká pošta 89 Kč, Zásilkovna 89 Kč. Zboží odesíláme na dobírku.

3. Zboží nesmí být poničené, zašpiněné a v originálním balení (dárkové krabičky apod.) - pokud něco bude chybět, tak nás prosím o tom informujte, na všem se dá domluvit :-)

4. Výměnu provádíme pouze za zboží, které je na našem e-shopu skladem a musí mít hodnotu stejnou či vyšší. Při vyšší ceně vám doplatek připíšeme k dobírkové částce.

5. Náklady spojené s odesláním zboží k nám, hradí plně kupující.